Izola Paradise (Bułgaria)
Harmonogram cen minimalnych w hotelu Izola Paradise na wycieczki z Warszawy (8 dni / 7 nocy All inclusive)
Sprawdź ceny na hotel Izola Paradise (Bułgaria/Słoneczny Brzeg)
Izola Paradise opinie
Spoko czysto jedzenie dobre obsługa super nie ma nic do ukrycia
Zalety
Wrażenie dobre
Wady
Wszystko ok
Hotel w porządku, czysty, obsługa na 5. Trochę mało atrakcji dla dzieci.
Zalety
Czysto, miła obsługa, dużo posiłków
Wady
Zimna woda w basenach
Katastrofa .Wrzesień 2024, już korzystałem z usług hotela Izola, wystawiłem im nawet pozytywną opinie. Jakość co mnie teraz spotkało nie da się porównać do tego co było i co aktualnie się dzieje w hotelu. Pokój można by było zaakceptować oprócz tego, że systematycznie mają problem z ciepłą wodą i całkowity brak internetu. W okresie 5 dni ani razu nie sprzątano nam pokój, ale to mnie nie zaskoczyło, ponieważ pierwszy raz jak byłem u nich z tym też był problem. Uciążliwe jest szukać sprzątaczkę z prośbą ,że potrzebujesz papier toaletowy, ale nie mam duże wymagania, bez problemu poradziłem sobie. W łazience zepsuty prysznic od razu po check in zgłosiłem na recepcji jednak w okresie 5 dni nikt nie spróbował naprawić. Najbardziej mnie zbulwersowało restauracja hotelowa i niby usługa all inclusive. W barze ani jeden normalny drink. Wszystko co oferują jest w takiej niskiej jakości że aż strach pomyśleć o swoje zdrowie. W barze obok barmana w kantorku biała ściana jest czarna od grzybu. Niestety nie udało mi się udokumentować mimo, że barman regularnie nie zamyka drzwi. Obsługa całkowicie bazuje na pracowników z Ukrainy, który nawet pojęcia nie mają o turystyce. Nikt nie mówi angielski nawet na recepcji jest kłopot żeby się dogadać. Obsługa popełnia podstawowe błędy takie jak uzupełnienie maszyny do kawy. Zamiast gorącej czekolady z mlekiem uzupełniły maszynę z kawą. Po jakimś czasie jeden z rodziców się zorientował, że dzieci zamiast czekolady piją kawę. Obsługa po kilku zgłoszeniach zareagowała, jednak nie przepłukał maszyny stwierdził, że po dwóch trzech czekolad smak kawy zniknie. Maszyna na soki również nie jest dostępna cały czas. Nie wiem z czego wynika, ale popołudniu zamiast soku jabłkowego tylko woda leci. Mimo zgłoszeń w ciągu 5 dni każdy dzień wyglądał tak samo. Jeżeli chcesz soku to do obiadu, bo w popołudniu jeden lub dwóch soków już nie jest dostępny. Teraz chciałbym dodać na koniec kilka słów do restauracji. Brak kierownika sali,co powoduje ogromny chaos. Asortyment na 12 tackach, którego nie uzupełnieniają regularnie. Jedzenie smaczne, ale brak .Mimo że śniadanie jest do godziny 10:00 tej to dostępne jedzenie jest maks do 8:30. Dołączam zdjęcia jak wygląda sytuacja kiedy ludzie który zapłaciły za all inclusive są zmuszeni za dodatkowe pieniądze na miasto zjeść. Obsługa w restauracji praktycznie nie wie co ma robić. Jak by dostały wytyczne, że nie mają możliwości uzupełniać brakujące jedzenie. Prosisz ich o uzupełnienia bo jest ogromna kolejka a oni wszyscy się schowają do kuchni. Każdy posiłek śniadanie, obiad, lunch czy kolacja ten sam problem. Jak się nie spieszysz na początek, to gwarantowane masz że zostają tylko resztki lub wcale. O higienę na sali w restauracji nawet mówić szkoda. Kelnerki nie dezynfekują stoły. Każda z nich ma jedyną suchą gąbkę o wielkości 15cm x 15cm. Często chowają tę ścierki do kieszeni uniformy i jeżeli coś zauważą to dosłownie przelecą stół na sucho. Niektóre stoliki kleją się od tłuszczu. Pewnie wydaje Państwu, że jestem wybrednych klientem, ale upewnię Państwa że w całe tak nie jest. Wszystko co opisałem jest prawdą. Przykro pomyśleć, że ciężko pracujący ludzie płacą za coś co nie tak powinien wyglądać .
Zalety
dobra lokalizacja
Wady
brud, chaos, malaria jednym słowem katastrofa
Polecam wszystkim ten hotel. Obawialiśmy się, że 4 gwiazdki w przypadku Bułgarii mogą nas rozczarować. Było wręcz odwrotnie:) byliśmy mile zaskoczeni, praktycznie pod każdym względem... Za rok planujemy się tam wybrać ponownie. Jeśli ktoś chce wypocząć, dobrze zjeść i dodatkowo być przy tym miło obsługiwanym - POLECAM.
Zalety
Pokoje Obsługa Jedzenie Baseny.
Wady
Nic nie przychodzi mi na myśl.
Ogólnie jestem zadowolona, obsługa hotelu bardzo miła, panie sprzątające również, codziennie sprzątały. Śniadanie różnorodne, pyszne, co do obiadu, to lepiej zjeść coś na mieście. Dwa baseny, dużo leżaków, osoby pracujące w barze też super, pan od bilarda, to cudowna osoba, bardzo dobry człowiek. Mały minus, to lokalizacja od plaży, bo ok 15 minut spacerem. Wi-fi dosyć słabe, telewizor prawie w ogóle nie działał. Ale tak czy tak, polecam hotel.
Zalety
Obsługa hotelu, śniadania, blisko do sklepu, czystość, klimatyzacja.
Wady
Słabe wi-fi, niedziałający telewizor, lokalizacja od plaży.
Informacje o hotelu
Opis hotelu
Hotel
Stylowy hotel usytuowany w spokojnej okolicy bardzo blisko centrum Słonecznego Brzegu, kilka minut spacerem do plaży. Dwa baseny, brodzik, animacje, sport, rozrywka.
Położenie
Ok. 200 m od centrum Słonecznego Brzegu, w sąsiedztwie innych hoteli, barów, sklepów, restauracji itd, ok. 600 m od piaszczystej plaży (przejście przez ulicę), ok. 35 km od lotniska w Burgas.
Plaża
Publiczna, piaszczysta ok. 550 m od hotelu, leżaki i parasole płatne.
Do dyspozycji gości
Lobby, całodobowa recepcja, łącza Wi-Fi (bezpłatnie w lobby), restauracja, bar przy basenie, bar w lobby, nieduża sala konferencyjna, wypożyczalnia samochodów, bezpłatny parking, odpłatne skrytki sejfowe przy recepcji.
Sport i rekreacja
Dwa baseny, tarasy słoneczne, tenis stołowy, rzutki, siłownia, animacje, wieczorna rozrywka, bilard, piłkarzyki, sauna, gry wideo, sporty wodne oferowane przez lokalne agencje.
Spa & Wellness
Masaże, sauna, łaźnia parowa, fryzjer.
Dla dzieci
Brodzik, mała zjeżdżalnia wodna, nieduży plac zabaw, animacje, łóżeczka niemowlęce.
GIPHY App Key not set. Please check settings